Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ mb66

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa mb66 ("Chúng tô i", "Nền tảng", "mb66.onl") và bạn ("Thành viên", "Người dùng", "Bạn") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do mb66 cung cấp.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên website mb66.onl bao gồm: cá cược thể thao, live casino, đá gà, nổ hũ, xổ số và mọi tính năng liên quan. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng mb66, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ mb66, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. mb66 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật địa phương.
• Chưa từng bị mb66 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản trước đó.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống mb66. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Thành viên có trách nhiệm:

• Bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA) của tài khoản.
• Thông báo ngay cho mb66 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ 24/7.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh danh tính diễn ra thuận lợi.
• Không chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.

mb66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên không tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật tài khoản nêu trên.

mb66 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch phải được thực hiện thông qua tài khoản/ví điện tử chính chủ đứng tên thành viên đã đăng ký.

mb66 không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ. Mọi yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét và xử lý trong giờ làm việc; các yêu cầu ngoài giờ sẽ được xử lý vào đầu ca làm việc tiếp theo.

Tất cả các kèo cược và trò chơi trên nền tảng mb66 được điều hành theo quy tắc riêng của từng sản phẩm. Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi đặt cược.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp mb66 thông báo hủy kèo do sự kiện bị hủy hoặc hoãn.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ cược sai, mb66 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho thành viên.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của mb66 và các nhà cung cấp trò chơi được cấp phép. Kết quả này là chính thức và có giá trị ràng buộc.
• mb66 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện, trò chơi hoặc thành viên cụ thể mà không cần thông báo trước.

mb66 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố tại trang khuyến mãi chính thức.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi của mb66:

• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• mb66 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• mb66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ mb66:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản mb66 cho bên thứ ba.
• Thực hiện hành vi gian lận, giả mạo thông tin hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và thành viên khác của mb66.

mb66 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ mb66. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

mb66 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của thành viên.

mb66 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của mb66 (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất do thành viên tự nguyện tham gia cá cược và chấp nhận rủi ro thua lỗ.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của mb66 đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến dịch vụ mb66, thành viên cần thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng mb66 qua Live Chat, Telegram hoặc Zalo trong vòng 7 ngày kể từ khi phát sinh vấn đề, kèm theo bằng chứng liên quan.
• Bước 2: mb66 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc. Các trường hợp phức tạp có thể cần tối đa 7 ngày làm việc để điều tra.
• Bước 3: Nếu không đạt được thỏa thuận, hai bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo cơ chế trọng tài độc lập được mb66 chỉ định.

Quyết định của mb66 trong các vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi, tỷ lệ cược và tính hợp lệ của giao dịch là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật từ phía mb66.

mb66 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng các công cụ hỗ trợ của mb66:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 1 tuần đến 6 tháng hoặc vĩnh viễn.
• Thực tế kiểm tra: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Xem thêm thông tin chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của mb66.

mb66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mb66 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ mb66.onl/dieu-khoan-dieu-kien và có ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.